2007年7月2日购于北京中关村E世界。没开票,5200元,当时的配置
硬盘只有80G。冬季低温情况下不能开机,是整个产品系列的
主板设计出现重大失误。虽然对一个国际性的企业来说,这是相当严重的低级错误,但是看在联想统一免费更换了主板的份儿上,我也不想多说什么,毕竟联想还是尽到了对用户负责的义务,这种态度和行动在当今激烈的市场竞争中十分宝贵,我们消费者也要给予一定的理解与宽容。08年2月免费更换主板后,平均一个月左右报告系统不是正版的,必须重做系统。方便起见,我就用随机的“一键还原”,多次恢复后,勉强用了几个月,直到08年5月份才去客服。客服用随机的还原光盘重做了系统,因为是不定期的系统报错,所以现在无法肯定是否已经彻底好了。先用着看呗。
总体来说,我的使用情况还是比较满意的,运行平稳,发热量适中,接口齐全,可惜没有内置蓝牙。最赞的是外观,当时买的时候,就是看上了奥运五环的标志,连配置都没仔细考虑就买了。我应该不算菜鸟了,懂得“古老”的DOS命令和Windows 3.1、Foxbase等相对比较“原始”的软件,也卖过二手
电脑,可以独立装机,现在家里人均一台电脑,我负责维护保养。联想420M是我第二台本子,按理说我应该多多少少认真地挑选一番,可是真的就为五环吸引,配置都没仔细看就当场出手了。虽然是单核,好在我的应用基本都是文职的,所以使用起来也很顺手,没什么异常感受,也微微地节约了一点电力,呵呵。只是有一点我想在这里特别提出来,那就是江苏徐州的联想客服真的很赞的,业务严谨熟练,服务热情周到,我总是把问题攒够了,从北京回徐州以后一次性地去“骚扰”他们。与客服人员相互熟悉其实并不是一件值得让人乐观的事情,但我深深觉得他们值得联想总部表扬奖励,立为典型的。虽然我在使用联想笔记本时遇到一些麻烦,但是正是因为联想徐州客服的出色工作表现,反而使我更家信赖联想了,感觉很有保障的样子。产品的问题有时候不可避免,不过负责的态度就非常宝贵了,我也就此谢谢联想徐州客服为我解决了不少问题。我想我今后还会支持联想的。
以上是我个人使用联想旭日420MT1350的一点想法,欢迎讨论但请不要恶意攻击。另外,真的很希望联想老总看到帖子,给联想徐州客服一点奖励,并将他们的工作热情推广到全国,让更多的用户感受到满意的阳光服务。